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        美容院如何做促銷也需要技巧

        美容院怎么樣做促銷也需要技巧
        一、提升營業額
        (1) 增加客流量
        美容院的正常經營包括顧客的咨詢數量,當問津的客人增多,就不愁沒客源。通過促銷活動,就能夠吸 引到大量的顧客前來咨詢,在美容院客流量的增加是擴大業務的基礎;
        (2) 增高各項商品業務額
        促銷活動必將以讓利為主要架構,此時只要讓消費者感覺到是獲得啦真正的實惠,就可達到促成產品銷 量增高;
        (3) 刺激無計劃顧客的購買欲望
        促銷是美容院對無計劃在美容院進行消費的客人進行吸引和拉攏的機會,這部分人群那就潛在的消費顧 客群,通過活動的方式,使之產生消費動機并產生購買行為。
        二、促進商品周轉
        (1) 新商品、新服務項目上市的推廣
        對引進的新技術、新產品等服務項目的推廣,促銷活動是最適合美容院采用的辦法,投入并不需要很大 ,通過客戶之間的信息傳達且增高信息的可信度;
        (2)帶動滯銷品的業務;
        (3)減少庫存積壓。
        三、促進美容院社會活動
        (1) 強化美容院的社會形象
        一些美容院已有相當的超前意識,從宣傳及服務,在社會上都留下很好的口碑,因此生意蒸蒸日上,強 化美容院的社會形象是持久而最實惠的廣告宣傳,擴大自身在市場的商譽及口碑;
        (2)提升美容院員工的士氣
        員工積極參與到美容院的各項活動中,培養團隊合作意識,可增高團隊精神及戰斗力,使員工對自身從 事的工作充滿希望并對美容院充滿信心,活躍店面氣氛。
        四、促銷手段
        經營美容院的老板們都有一個共識:市場的競爭那就促銷的競爭。促銷是在一特定的時間內,把產品或 服務及與之有關的有吸引力、說服力、有能力喚起購買欲望的信息告知目標顧客群,給顧客一種刺激以 促成購買行為的市場營銷活動。它包含:人員推銷、價格促銷、廣告宣傳及公關宣傳四種基本手段。美 容院的促銷可有效的刺激顧客、引導和儲蓄顧客的需求,從而使顧客數量快速上升。
        (1)節慶及年終答謝活動;
        (2)紀念日活動等。
        其次,應控制幾個基本組織促銷活動的程序
        一、市場信息分析
        美容院在組織促銷前一定明白目前市場狀況及自身狀況怎么樣,包含:
        1、美容院本身已經擁有的商品定位于哪個檔次,它的主要功能是哪些?除啦清楚的明白自己已有的商品 外,還應該去啦解目前市場上所流行的消費趨勢怎樣。例,現在人們主要偏好純植物保養類產品,還是 中草藥功能類產品。市面上的產品與自己美容院所經營的產品相比之下,哪個更具優勢,優勢在哪能更 好的體現出來?是產品品牌知名度高,還是產品效果顯著,還是產品的售后服務到位等,正所謂“知己 知彼,百戰百勝”。控制啦市場趨勢,就能夠更好的為促銷活動打下堅實的基礎。
        2、啦解當地消費群體的消費意識、程度及能力,從而能夠明白人們是否接受美容院已有商品,接受不啦 的原因是哪些,是因為消費不起,還是不愿花錢在這此地方......
        3、啦解清楚顧客的消費習慣與周期。好些地區顧客在春、秋、冬季購買化妝品的的概率大,在夏季則很 少購買;也有的顧客喜歡在雙休日出外消費,因為那時有好些商家都會有這樣那樣的活動或優惠。美容 院在準備開展促銷活動時,可對已有顧客利用她們在美容院的檔案表進行分析,從她們的檔案表中啦解 她們的消費習性與周期,有助于安排促銷期的時間與活動內容,針對顧客群的消費習慣培養美容意識, 也就能夠做到淡季不淡。
        二、促銷辦法的選擇與分析
        既然美容院要做促銷,就一定要產生相應的作用,絕不可能在花費人力、物力、財力后無所收獲,鑒于 此目的,在做促銷活動前就一定要明確你要達到怎樣的一個目標,根據不同的目標再來計劃、組織、實 施、落實。 美容院在新引進產品或技術時,可免費派發試用裝、宣傳彩頁、讓顧客免費試做,進行產品演示會,親 身體驗新產品與新技術。盡量讓顧客多啦解幾個。
        對美容院業務中的產品與服務項目,能夠選擇優惠價格、購物贈禮、會員積分換禮、贈送貴賓卡,組織 顧客聯誼會,暢談生活美容之道,設抽獎活動等,這樣的活動能夠增強顧客對美容院的產品與技術的信 任感,穩定已有市場份額。
        對庫存或滯銷產品,美容院可在不虧損的情況下,降價業務、捆綁業務,或在舉行的文藝活動中作為禮 品贈送給顧客,有的產品可能因季節原因而滯銷,在保質期內則可在相應的季節再行推出。
        在美容院的促銷活動中有一項是專門針對美容院顧客所舉行的感恩活動,這類活動能在顧客心中建立人 情關系,堅定顧客對美容院的信心,也可通過此活動拓展更多的新客源,能讓更多的人明白美容院是以 服務于顧客為崇高宗旨,而不是單純的業務商品,我們經營的不僅是一家美容院,更是一種對美好生活 的向往與追求。
        上述的一些地方都考慮成熟啦,接下來的工作那就要解決用哪些形式、辦法和途徑來影響你的顧客。
        1、以服務態度感染顧客,美容院能夠在一段時間內進行“微笑服務月、最佳員工形象評比”,活動都由 美容院的顧客來參加,被選中員工的擁護者都能得到美容院送出的一份獎勵。
        2、美容院能夠讓利給顧客的形式增高營業額,但讓利的形式能夠多樣化,例買一送一、買產品送服務等 便向折扣的形式。
        3、由多主協助美容院共同組織顧客終端會議,增強顧客對美容院的印象刺激顧客消費,會議的方式也各 式各樣,有文藝晚會、感恩會、聯誼會、趣味游戲活動等,既然是組織顧客參加的,就必定涉及到怎么 樣邀請顧客參加,有的美容院在舉辦大型活動時甚至有專車接送顧客,那樣顧客也就不會因為找不到會 場而缺席,更不會所以而放棄參加的機會。
        4、大型美容美體連鎖機購只是想增高知名度,則能夠選擇參加幾個公益活動,投放公益廣告或形象宣傳 廣告,為路人進行免費皮膚測試、咨詢等活動。促銷形式與辦法的多樣化,并沒按照規定模式來操作的 ,只要想得到就能夠做得到。
        5、要留意的一點是在做促銷活動前一定要做好費用預算,最好能有幾套活動方案出來進行比較,選用能 以最小的投資獲得最大效果和利潤的活動來進行促銷。
        三、擬定《策劃案》及員工培訓
        面應包括有此次活動的主要目的、針對的顧客群體、活動流程、時間、地點、人員安排等,確保促銷工 作條理分明、清晰。《策劃案》完成后,就一定要對員工進行動員、教育、培訓,強化員工對促銷方案 的認同,增高促銷能力和促銷行為,以求達到最佳效果。這一點是相當首要的,好些美容院沒重視這一 步驟,員工對促銷內容不清晰,導致在給顧客介紹的時候含糊不清,直接影響促銷效果,為確保促銷方 案的可行與有效,一定要教育員工。
        四、何時促銷能夠根據下列幾點來安排促銷期:
        1、當庫存越來越多,資金難以周轉時
        2、新產品引入,少人問津,想迅速打開銷路時;
        3、生意滑坡,顧客流失時;
        4、吸引人氣,樹立市場形象時;
        5、希望維持和擴大市場份額時;
        6、 防守反擊,抵御和擊敗競爭對手時。

         

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